Aviso de Privacidad
En Amy Machinery & Equipment, S.A. de C.V. (en adelante, “Amy Machinery”) respetamos su privacidad y protegemos sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
1. Responsable y contacto
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Amy Machinery. Para ejercer derechos o resolver dudas, escríbanos a contacto@amymachineryequipment.com.mx.
2. Datos personales que tratamos
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, empresa y cargo.
- Datos profesionales: teléfono laboral (si nos lo proporciona), giro y requerimientos técnicos.
- Información comercial: historial de consultas, cotizaciones, pedidos y soporte postventa.
- Datos técnicos mínimos del sitio: cookies esenciales para funcionamiento (ver sección 9).
No solicitamos datos personales sensibles. En caso de que voluntariamente nos los proporcione, serán protegidos con medidas reforzadas y tratados solo con su consentimiento expreso.
3. Finalidades del tratamiento
Primarias (necesarias):
- Atender solicitudes de información y cotizaciones.
- Proveer productos, asesoría técnica y soporte postventa.
- Gestionar pedidos, facturación, pagos y garantías.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias y contractuales.
Secundarias (opcionales):
- Enviar comunicaciones informativas sobre servicios, actualizaciones y mejoras.
- Realizar encuestas de satisfacción y estudios internos de calidad.
Usted puede oponerse a las finalidades secundarias escribiendo a contacto@amymachineryequipment.com.mx. No afectará los servicios solicitados.
4. Fundamento y consentimiento
Tratamos sus datos con base en los artículos 10 y 15 de la LFPDPPP: ejecución de una relación jurídica, cumplimiento de obligaciones y consentimiento otorgado al contactarnos o proporcionarnos datos.
5. Transferencias
No realizamos transferencias de datos a terceros salvo (i) autoridades competentes por requerimiento legal, o (ii) proveedores que nos apoyan en funciones operativas (p. ej., alojamiento web o mensajería), quienes están sujetos a contratos de confidencialidad y a este Aviso.
6. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Ejemplos: control de accesos, cifrado en tránsito cuando corresponde y políticas de mínima privilegio.
7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, enviando un correo a contacto@amymachineryequipment.com.mx con:
- Nombre completo y medio para recibir respuesta.
- Documento que acredite identidad o representación.
- Descripción clara de los datos y el derecho a ejercer.
- Documentación que sustente la solicitud (en su caso).
Responderemos dentro de los 20 días hábiles siguientes. De ser procedente, haremos efectivo el derecho en un plazo adicional de 15 días hábiles, conforme al Reglamento.
8. Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos
Además de los mecanismos ARCO, puede solicitar la inclusión en nuestras listas internas de exclusión para no recibir comunicaciones secundarias escribiendo a contacto@amymachineryequipment.com.mx.
9. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, recordar navegación básica). No empleamos cookies publicitarias ni de perfiles. Puede deshabilitar cookies desde su navegador; sin embargo, ciertas funciones podrían verse afectadas.
10. Conservación de datos
Conservaremos sus datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las disposiciones legales aplicables. Posteriormente serán eliminados o disociados de forma segura.
11. Cambios al Aviso
Podremos actualizar este Aviso para reflejar cambios regulatorios o de servicios. Cualquier modificación aparecerá en esta misma página con la fecha de última actualización.
Última actualización: 2025.